Les 3 piliers de Scrum : rôle et fonctionnement
Les 3 piliers
La méthodologie SCRUM est bâtie sur 3 piliers interdépendants :
La transparence, l'inspection et l'adaptation.
La transparence
La transparence est cruciale.
Que ce soit entre les membres de l'équipe ou entre l'équipe et les parties prenantes.
En SCRUM cette transparence se traduit par la visibilité du Product Backlog.
Tout le monde connait son contenu et peut le consulter à tout moment.
Que ce soit l'équipe elle-même ou les parties prenantes.
Il en va de même pour le sprint backlog.
Tout le monde connait le contenu du sprint backlog et sait donc précisément ce que contient le sprint en cours.
C'est le product increment ou incrément produit, c'est ce qui va être ajouté au produit dans le cadre du sprint.
Là où la transparence est cruciale, c'est qu'elle est indispensable pour prendre de bonnes décisions.
Comme souvent, l'information est le nerf de la guerre.
On ne peut pas prendre de bonnes décisions sans avoir toutes les cartes en main.
Généralement, cette transparence est matérialisée par un tableau (physique ou numérique).
Ce tableau, consultable par tous, reprend l'ensemble des tâches à faire et plus particulièrement celles du sprint en cours.
On y affiche le Product Backlog, ainsi que le sprint Backlog.
Pour gérer numériquement ce tableau, on pourra utiliser des applications comme Trello ou Jira par exemple.
Il existe beaucoup d'autres outils gratuits ou payants pour gérer un tableau SCRUM.
L'important est de trouver celui qui convient le mieux à l'équipe.
Parfois, en entreprise, l'outil à utiliser est déjà défini.
Inspection
L'inspection est le deuxième pilier de SCRUM.
L'idée est d'inspecter régulièrement la progression de l'équipe vers l'objectif.
Le but est de permettre à l'équipe de rester sur la bonne voie et de détecter tout élément qui peut dévier l'équipe de son objectif.
L'inspection est assurée par les différents évènements SCRUM qui vont permettre de détecter les obstacles et de les résoudre ensemble.
L'inspection se manifeste aussi sur le travail SCRUM en lui-même grâce notamment au sprint retrospective.
On vérifie via l'inspection que le produit avance bien, mais on vérifie aussi que l'équipe arrive à bien travailler efficacement, en synergie et en bonne intelligence.
Attention, l'inspection n'est pas du "flicage" car c'est l'équipe elle-même qui s'observe pour s'améliorer.
Adaptation
L'adaptation est le troisième pilier de SCRUM.
On souhaite toujours que l'équipe reste sur la bonne voie.
C'est ainsi l'inspection qui va permettre l'adaptation.
On s'adapte en permanence aux situations, sans attendre la fin du projet pour voir ce qui ne va pas.
Au fil des évènements SCRUM, on va diminuer les risques du projet en prenant des décisions, des adaptations, qui permettront de toujours garder le projet sur la bonne voie.
SCRUM est une approche empirique.
Pour appliquer ces trois piliers, on va se servir des sprints comme de laboratoires, d'expérimentations.
À chaque sprint, on voit ce qui pourrait être amélioré, on le met en place lors du sprint suivant, puis on voit si cela a eu de bons résultats ou non...
Et on continue de s'adapter, pour être toujours meilleurs.