Product Owner : rôle et responsabilités Scrum
Le Product Owner est en quelque sorte le représentant du client dans l'équipe.
On dit qu'il est la voix du client.
Il aide le client à expliciter ses besoins et à avoir la vision la plus claire possible du produit final.
Il doit faire en sorte que l'équipe apporte le maximum de valeur au produit à chaque itération.
C'est lui qui va construire le Product Backlog, qui va le tenir à jour et en gérer les priorités.
Il en est le responsable !
Dès qu'un membre de l'équipe souhaite ajouter un élément au Product Backlog, il devra passer par le Product Owner.
Le Product Owner jouera aussi l'interface entre l'équipe SCRUM et les parties prenantes du projet (clients, investisseurs, etc.)
En règle générale, lorsque les entreprises migrent d'une méthodologie classique vers SCRUM, on donne le rôle de Product Owner au chef de produit / responsable d'application.
Car c'est généralement lui qui a déjà le plus d'interaction avec les clients.
Et c'est souvent celui qui, fonctionnellement, connait le mieux le produit.
Mais en réalité, ce rôle peut être donné à d'autres personnes, comme un développeur expérimenté par exemple.
L'important est que la personne à qui on donne ce rôle connaisse bien le produit.
Et surtout qu'il ait de la patience et un bon relationnel, car c'est lui qui devra s'entretenir avec le client pour l'aider à expliciter ses besoins.